「求人広告に何十万円もかけているのに応募が来ない…」「1人採用するのに100万円以上かかる…」
採用単価の高騰は、多くの中小企業経営者が抱える深刻な課題です。特に建設業・運送業・製造業などの現場系職種では、従来の求人媒体では若手の応募が集まらず、費用対効果が悪化しています。
しかし、TikTokを活用した採用活動により、採用単価を大幅に削減できる企業が増えています。本記事では、実際のデータと成功事例をもとに、TikTokで採用コストを抑えられる理由を解説します。
採用単価の現状と従来手法の限界
業界別の採用単価相場
厚生労働省の調査によると、中途採用1人あたりの平均コストは約103.3万円とされています。しかし業界別に見ると、人手不足が深刻な業界ほど採用単価が高騰している実態があります。
業界別採用単価の目安
- 建設業: 80万円〜120万円
- 運送業: 70万円〜100万円
- 製造業: 60万円〜90万円
- サービス業: 50万円〜80万円
この金額には、求人広告費、人材紹介手数料、選考コスト、教育研修費などが含まれます。特に求人媒体への掲載料は1回30万円〜50万円が相場で、複数媒体に掲載すると年間数百万円のコストになります。
中小企業にとって、この採用コストは経営を圧迫する大きな負担です。
求人媒体の費用対効果
従来の求人媒体は「掲載課金型」が主流で、応募が来なくても費用が発生する仕組みです。
主な求人媒体の料金体系
- 求人サイト: 掲載料20万円〜50万円/月（成果保証なし）
- 求人雑誌: 掲載料10万円〜30万円/回（地域限定）
- 人材紹介: 年収の30%〜35%（成功報酬型だが高額）
問題は、費用をかけても「見られない」「応募が来ない」ケースが増えている点です。特に若手層は求人サイトで仕事を探す習慣が減少しており、従来手法では接点を持つこと自体が困難になっています。
マイナビの調査では、Z世代の約70%が「SNSで企業情報を収集する」と回答しており、求人媒体だけでは若手にリーチできない状況が明確です。
若手採用が難しい理由
現場系職種で若手採用が難しい背景には、情報収集行動の変化があります。
Z世代の仕事探しの特徴
- 検索エンジンよりSNSで情報収集: 企業の実態や職場の雰囲気をSNSで確認する
- リアルな情報を重視: 求人広告の整った文章より、社員の生の声や現場の様子を信頼する
- 動画コンテンツを好む: 文章より短尺動画で情報を得る傾向が強い
従来の求人広告は「文章と静止画」が中心で、Z世代が求める「リアルな情報」「動画コンテンツ」を提供できていません。この情報提供形式のミスマッチが、若手採用の難しさにつながっています。
TikTokで採用単価を抑えられる理由
広告費ゼロで拡散される仕組み
TikTokの最大の特徴は「広告費をかけなくても拡散される可能性がある」点です。
TikTokのアルゴリズムの特性
- フォロワー数に関係なく、コンテンツの質で評価される
- 投稿直後に少数のユーザーに配信され、反応が良ければ拡散される
- 興味関心に基づいて最適なユーザーに届く
例えば、建設会社が現場の様子を撮影した動画を投稿したところ、フォロワー100人程度のアカウントでも10万回再生され、20件の応募につながった事例があります。求人広告なら30万円以上かかるところ、制作費のみで採用活動ができました。
ただし「必ずバズる」わけではありません。ユーザーの関心を引くコンテンツ設計が必要で、ノウハウがない状態では成果が出にくい点には注意が必要です。
若手層への直接リーチ
TikTokのユーザー層は、採用したい若手世代と重なります。
TikTokのユーザー属性
- 国内ユーザー数: 約1,700万人（2023年時点）
- 10代〜20代が約60%を占める
- 利用時間: 1日平均52分（総務省調査）
建設業・運送業・製造業が採用したい「20代〜30代前半」の層が、TikTokを日常的に利用しています。従来の求人媒体では接点を持てなかった層に、直接情報を届けられる点が大きなメリットです。
さらに、TikTokは「仕事を探す場所」ではないため、転職を考えていない潜在層にもアプローチできます。「この会社面白そう」と興味を持ってもらい、将来の応募につなげる長期的な採用ブランディングも可能です。
採用単価の比較データ
実際にTikTokを活用した企業の採用単価削減効果を見てみましょう。
従来手法とTikTok採用の比較
| 項目 | 従来の求人媒体 | TikTok採用 |
|---|---|---|
| 月間コスト | 30万円〜50万円 | 0円〜5万円（制作費のみ） |
| 応募数 | 5件〜10件 | 20件〜50件 |
| 採用単価 | 60万円〜100万円 | 10万円〜30万円 |
※上記は業界平均値を参考にした一例です（結果は企業により異なります）
TikTok採用では、制作費以外のコストがかからないため、応募数が増えるほど採用単価が下がります。ある運送会社では、月5万円の制作費で月30件の応募を獲得し、採用単価を従来の1/5に削減できました。
ただし、これらは運用方法や業種によって結果が異なります。成果を出すには、ターゲット層に響くコンテンツ設計と継続的な運用が必要です。
TikTok採用の成功事例
建設業A社の事例
企業概要: 従業員30名の地方建設会社
課題: 求人広告に年間200万円を投資するも応募が年間10件程度。採用単価は約150万円に達していた。
施策内容:
- 現場での作業風景を短尺動画で投稿（週3回）
- 社員インタビューで「未経験から成長した体験」を紹介
- 給与や福利厚生を具体的に明示
成果:
- 6ヶ月で総再生回数500万回超
- 月平均25件の応募（従来の約10倍）
- 採用単価を約40万円に削減（70%減）
成功要因: 「建設業=きつい」というイメージを覆す、社員の成長ストーリーと職場の雰囲気が共感を呼んだ。未経験者向けに「入社後のキャリアパス」を明確に示した点も効果的だった。
運送業B社の事例
企業概要: 従業員50名の運送会社
課題: ドライバー不足で事業拡大が困難。求人広告費が月40万円かかるも、応募は月3件程度。
施策内容:
- ドライバーの1日を密着撮影（リアルな仕事内容を紹介）
- 「休日の過ごし方」など仕事以外の面も発信
- 先輩ドライバーが「給与明細を公開」する企画
成果:
- 運用開始3ヶ月で応募数が月30件に増加（10倍）
- 採用単価を約25万円に削減（従来の1/4）
- 入社後のミスマッチも減少（定着率向上）
成功要因: 「給与がわからない」「労働環境が不安」という応募者の不安を、透明性の高い情報発信で解消。リアルな職場の様子が信頼感につながった。
製造業C社の事例
企業概要: 従業員80名の製造業
課題: 平均年齢が50歳を超え、若手採用が急務。求人サイトでは応募がほぼゼロ。
施策内容:
- 製造工程を「モノづくりの面白さ」として発信
- 若手社員の「この仕事を選んだ理由」をインタビュー
- 工場見学会への誘導も実施
成果:
- 20代の応募が全体の60%に（従来は10%以下）
- 4ヶ月で8名の若手を採用
- 採用単価を約35万円に削減
成功要因: 「製造業=地味」というイメージを払拭し、「モノづくりのやりがい」を視覚的に伝えた。若手社員の生の声が、同世代の共感を呼んだ。
まとめ
TikTokを活用した採用活動は、従来の求人媒体と比較して採用単価を大幅に削減できる可能性があります。
TikTok採用のメリット
- 広告費をかけずに拡散される仕組み
- 若手層への直接リーチが可能
- 採用単価を50%〜80%削減した事例も存在
ただし、成果を出すには「ターゲット層に響くコンテンツ設計」「継続的な運用」が必要です。動画制作のノウハウがない場合、期待した効果が得られないケースもあります。
採用コストを削減し、若手人材を確保したい企業は、TikTok採用を検討する価値があるでしょう。自社での運用が難しい場合は、実績のある運用代行サービスへの相談も選択肢の一つです。
株式会社バズアイでは、建設業・運送業・製造業に特化したTikTok採用支援を行っています。年間5,000本以上の動画制作実績と、50社以上の採用成功実績をもとに、貴社の採用課題を解決します。