「求人広告を出しても、若者からの応募がまったく来ない」そんな悩みを抱えている現場仕事の経営者や採用担当者は少なくありません。従来の求人サイトや紙媒体では、Z世代と呼ばれる若者層にリーチすることが難しくなっています。しかし、TikTokを活用した採用活動により、建設業や運送業といった現場仕事でも応募数を大幅に増やした企業が増えています。この記事では、若者が来ない原因を分析し、TikTok採用で実際に成果を上げる具体的な方法をお伝えします。
現場仕事に若者が来ない3つの原因
なぜ現場仕事には若者の応募が集まりにくいのでしょうか。ここでは、採用活動がうまくいかない3つの主な原因を解説します。
原因①:求人情報が若者に届いていない
Z世代と呼ばれる1990年代後半から2010年代前半生まれの若者は、情報収集の方法が大きく異なります。総務省の調査によると、10代・20代のSNS利用率は9割を超えており、特にTikTokやInstagramといった動画SNSの利用時間が増加しています。
一方で、従来の求人サイトや新聞折込広告は、この世代にはほとんど見られていません。若者が日常的に使うプラットフォームで情報発信をしていないため、どれだけ良い条件を提示しても、そもそも求人情報が目に触れていないのです。
- Z世代の約70%が「仕事探しでSNSを参考にする」と回答(2023年調査)
- 求人サイトの閲覧時間は年々減少傾向
- TikTokの1日平均利用時間は約52分(18-24歳)
原因②:仕事のリアルが見えず不安
求人情報には「やりがいのある仕事」「アットホームな職場」といった抽象的な言葉が並びがちです。しかし、若者が本当に知りたいのは、実際の作業風景、先輩社員の様子、職場の雰囲気といったリアルな情報です。
テキストや静止画だけでは、現場の臨場感や働いている人の表情まで伝えることができません。その結果、「きつそう」「自分には合わないかも」といったネガティブなイメージが先行し、応募をためらってしまうのです。
ある建設会社の採用担当者は「写真付きの求人を出しても、実際の現場の雰囲気までは伝わらず、面接まで進む応募者が少なかった」と語っています。若者は応募前に、できるだけ多くの情報を集めて不安を解消したいと考えているのです。
原因③:業界全体の「きつい」イメージ
建設業や運送業、製造業といった現場仕事は、「3K(きつい・汚い・危険)」というネガティブなイメージが根強く残っています。実際には労働環境が改善されている企業も多いのですが、業界全体のイメージが先入観として定着してしまっているのです。
厚生労働省のデータによると、建設業の平均年齢は約47歳と高齢化が進んでおり、若手の入職者が少ない状況が続いています。この背景には、親世代の「現場仕事は大変」という価値観が影響しているケースも多く見られます。
- 若者の約6割が「現場仕事はきつい」というイメージを持つ
- 実際の労働時間や休日数は改善されているケースが多い
- イメージと現実のギャップを埋める情報発信が不足
TikTok採用が現場仕事の採用に効果的な理由
では、なぜTikTokが現場仕事の採用に効果的なのでしょうか。ここでは、TikTok採用が持つ3つの大きな強みを解説します。
理由①:Z世代が毎日使うプラットフォーム
TikTokは、18歳から24歳のユーザーが最も多いSNSのひとつです。日本国内の月間アクティブユーザー数は約1,700万人を超えており、特に若年層における利用率は非常に高い水準にあります。
従来の求人サイトでは、若者が「わざわざ見に行く」必要がありました。しかしTikTokなら、日常的にスクロールしている中で、自然に企業の情報に触れてもらえるのです。求人を探していない層にもリーチできるため、潜在的な応募者を掘り起こすことができます。
- TikTokユーザーの約40%が18-24歳
- 1日平均52分の利用時間(若年層)
- 「おすすめ」フィードで偶然の出会いが生まれやすい
ある運送会社では、TikTokアカウントを開設してから2ヶ月で応募数が前年比3倍に増加した事例があります。動画を通じて「こんな会社なら働いてみたい」と思ってもらえる接点を作ることが、採用成功の第一歩です。
理由②:短尺動画でリアルな職場が伝わる
TikTokの最大の特徴は、15秒から3分程度の短尺動画で情報を伝えられる点です。テキストでは表現しきれない、現場の臨場感や働いている人の表情、職場の雰囲気をダイレクトに届けることができます。
例えば、建設現場での作業風景、先輩社員のインタビュー、休憩時間の様子といったコンテンツを投稿することで、「この会社で働くイメージ」を具体的に持ってもらえます。動画は静止画やテキストに比べて記憶に残りやすく、共感を得やすいという特徴もあります。
- 動画はテキストの約5,000倍の情報量を伝えられる
- 表情や声のトーンで親近感が生まれやすい
- 「百聞は一見にしかず」で不安を解消できる
ある製造業の企業では、工場での作業風景と社員のインタビューを組み合わせた動画が再生回数10万回を超え、問い合わせが急増したケースがあります。リアルな情報発信が、応募のハードルを下げる効果を生むのです。
理由③:拡散力で採用コストを削減できる
TikTokは、フォロワーが少なくても動画がバズる可能性があるプラットフォームです。アルゴリズムが「おすすめ」フィードに動画を表示してくれるため、広告費をかけずに多くの人にリーチできるチャンスがあります。
従来の求人広告では、1件の応募を獲得するために数万円から数十万円のコストがかかるケースも珍しくありません。しかしTikTokなら、スマートフォン1台で撮影・編集・投稿が完結し、初期費用をほぼゼロに抑えられます。
実際に、ある建設会社ではTikTok運用を開始してから半年間で、求人広告費を約60%削減しながら応募数を2倍に増やすことに成功しています。拡散力を活かせば、費用対効果の高い採用活動が実現できるのです。
- 1動画あたりの制作コストは数千円程度
- バズれば数十万人にリーチ可能
- 継続投稿で認知度が自然に高まる
TikTok採用で応募を増やす実践ステップ
ここからは、TikTok採用を実際に始めるための具体的な3つのステップを解説します。成功事例に共通するポイントを押さえて、効果的な採用活動を実現しましょう。
ステップ①:若者に刺さる動画コンテンツを作る
TikTok採用で最も重要なのは、若者が「見たい」と思うコンテンツを作ることです。求人広告のような堅苦しい内容ではなく、親しみやすく、共感を呼ぶ動画を目指しましょう。
成功事例に共通するのは、以下のような要素です。
- 社員のリアルな声:「入社して良かったこと」「意外と楽しいポイント」など、本音トークが人気
- 1日の流れを紹介:出勤から退勤までの様子を短く編集し、働くイメージを持ってもらう
- ビフォーアフター:「未経験から3ヶ月でこうなった」といった成長ストーリー
- 職場の雰囲気:休憩時間の和気あいあいとした様子や、チームワークの良さ
- トレンドの活用:流行りの音楽やエフェクトを使って親しみやすさを演出
ある運送会社では、ドライバーの1日をドキュメンタリー風にまとめた動画が人気を集め、「こんな働き方があるんだ」というコメントが多数寄せられました。企業の魅力を押し付けるのではなく、見ている人が自然と興味を持てる内容にすることがポイントです。
ステップ②:投稿頻度とハッシュタグ戦略
TikTokのアルゴリズムで重視されるのは、投稿の継続性とエンゲージメント率です。週に2-3回以上の投稿を続けることで、アカウントの評価が高まり、「おすすめ」に表示されやすくなります。
ハッシュタグは、動画が適切なユーザーに届くための重要な要素です。以下のような組み合わせが効果的です。
- 業界系:#建設業 #現場仕事 #職人技
- 採用系:#求人 #転職 #就活
- ターゲット系:#Z世代 #20代 #未経験歓迎
- トレンド系:流行りのハッシュタグを1-2個混ぜる
ただし、ハッシュタグは多ければ良いわけではありません。3-5個程度に絞り、動画の内容と関連性の高いものを選びましょう。また、投稿のタイミングも重要で、ターゲット層がアクティブな時間帯(平日の昼休みや夜19-22時など)に投稿すると、初速の再生数が伸びやすくなります。
ある建設会社では、毎週火曜と金曜の20時に投稿すると決めて継続したところ、3ヶ月後にはフォロワー数が5,000人を超え、問い合わせが安定して入るようになりました。
ステップ③:応募導線の設計と効果測定
TikTokで興味を持ってもらえても、応募までの導線がスムーズでなければ、機会損失につながります。プロフィール欄に採用ページのリンクを設置し、動画内でも「詳しくはプロフィールのリンクから」と誘導しましょう。
効果測定も忘れてはいけません。TikTokのインサイト機能を使えば、以下のデータを確認できます。
- 再生数・視聴完了率
- フォロワー数の推移
- 視聴者の年齢層・地域
- プロフィール閲覧数
これらのデータをもとに、どの動画が反応が良かったのかを分析し、次の投稿に活かすことが重要です。また、応募者に「どこで当社を知りましたか?」とアンケートを取ることで、TikTok経由の応募数を正確に把握できます。
ある製造業の企業では、TikTok経由の応募者が全体の約30%を占めるようになり、採用チャネルとして確立されています。データを見ながら改善を続けることで、安定した採用成果を上げられるのです。
まとめ
現場仕事に若者が来ない原因は、求人情報が届いていない、仕事のリアルが見えない、業界イメージが悪いという3つに集約されます。TikTok採用は、Z世代が毎日使うプラットフォームで、短尺動画によってリアルな職場を伝え、拡散力で採用コストを削減できる点が大きな強みです。
若者に刺さるコンテンツを作り、継続的に投稿し、応募導線を整えることで、現場仕事でも十分に応募を増やすことができます。ただし、正しい運用ノウハウがなければ、思うような成果が出ないケースもあります。自社での運用が難しいと感じた場合は、TikTok運用代行の専門家に相談するのもひとつの方法です。まずは小さく始めて、若者との新しい接点を作ることから始めてみましょう。