建設業界では深刻な人手不足が続いており、特に若手人材の確保が大きな課題となっています。従来の求人広告では思うように応募が集まらず、悩んでいる経営者や人事担当者も多いのではないでしょうか。そんな中、Z世代の若者が日常的に利用するTikTokを活用した採用活動が注目を集めています。
本記事では、建設業に特化したTikTok運用のノウハウを、アカウント設計の基本から投稿内容の考え方、よくある失敗パターンまで実践的に解説します。動画制作が初めての方でも取り組めるよう、具体的なステップを示していきますので、ぜひ最後までお読みください。
建設業がTikTok採用で成果を出せる理由
建設業とTikTokは一見すると結びつきにくいように感じるかもしれません。しかし、実は建設業こそTikTok採用で大きな成果を出せる可能性を秘めた業界なのです。その理由を3つの観点から解説します。
Z世代の求職行動とTikTokの親和性
現在の若年層、特に18歳から25歳のZ世代は、求職活動においてもSNSを積極的に活用しています。株式会社マイナビの調査によると、2023年卒の新卒学生の約65%が企業研究にSNSを利用しており、その中でもTikTokの利用率は前年比で20%以上増加しています。
TikTokの特徴は以下の点です：
- 短時間で企業の雰囲気や仕事内容を理解できる
- アルゴリズムにより興味のある業界の情報が自然と届く
- 堅苦しくない形で企業の魅力を知ることができる
従来の求人サイトでは伝わりにくかった現場の臨場感や職人技を、TikTokなら60秒の動画で効果的に伝えられます。特に建設業のようなものづくりの現場は、静止画や文章よりも動画の方が圧倒的に魅力が伝わりやすいのです。
現場のリアルを伝えられる動画の強み
建設業の採用において、求職者が最も知りたいのは「実際の仕事内容」と「職場の雰囲気」です。しかし、従来の求人媒体では、文章や静止画だけでこれらを伝えることに限界がありました。
TikTokを活用すれば、以下のようなリアルな情報を発信できます：
- 重機を操作する迫力ある映像
- 職人の繊細な技術を間近で撮影した動画
- 完成前と完成後のビフォーアフター
- 先輩社員のインタビューや1日の仕事の流れ
- 休憩時間の和やかな雰囲気
実際に運用を行っている企業の事例では、現場で働く若手社員が登場する動画が特に高い反応を得ています。「こんな先輩と一緒に働きたい」「この現場なら自分も活躍できそう」と思ってもらえることが、応募につながる大きな要因となっているのです。
建設業TikTok採用の成功事例
実際に建設業でTikTok採用に成功している企業の事例を紹介します。
事例1：中堅ゼネコンA社のケース
従業員50名規模のゼネコンA社では、2022年からTikTokでの採用活動を開始しました。週3回の投稿を継続した結果、6ヶ月でフォロワー5,000人を突破。特に「新人職人の成長記録」シリーズが人気を集め、1本の動画で30万回再生を記録しています。TikTok経由の応募者は半年で12名、そのうち4名が入社に至りました。
事例2：地域密着型工務店B社のケース
地方で事業を展開する工務店B社は、地元の高校生や専門学校生をターゲットにTikTok運用を開始。「地元で働く魅力」や「若手でも任される仕事」をテーマにした動画を投稿し、3ヶ月で地元の若者からの問い合わせが前年比3倍に増加しました。特に「先輩社員の休日ルーティン」動画が地域の若者に共感を呼び、会社説明会への参加者も大幅に増えています。
これらの事例に共通するのは、企業の一方的なアピールではなく、働く人のリアルな姿を発信している点です。求職者目線に立ったコンテンツ作りが、成果につながる鍵となっています。
採用に効くアカウント設計の基本
TikTokで採用成果を出すには、ただ動画を投稿すればよいわけではありません。戦略的なアカウント設計が不可欠です。ここでは、採用に効果的なアカウントを作るための3つの基本ステップを解説します。
プロフィール設定のポイント
TikTokのプロフィールは、求職者が最初に目にする「企業の顔」です。以下の項目を必ず設定しましょう：
- アカウント名：会社名＋「採用」や「求人」を含める（例：「○○建設【採用アカウント】」）
- プロフィール写真：会社ロゴまたは現場で働く社員の明るい写真
- 自己紹介文：150文字以内で以下を含める
- 事業内容（何をしている会社か）
- 所在地（地域密着なら特に重要）
- 採用情報へのリンク
- 投稿内容の予告（「現場のリアルを毎週発信」など）
- Webサイトリンク：採用ページへの直リンクを設置
プロフィールを見ただけで「どんな会社で、どんな人材を求めているか」が分かるようにすることが重要です。また、問い合わせ方法も明記しておくと、興味を持った求職者がすぐに行動できます。
ターゲット求職者の明確化
効果的な動画を作るには、誰に向けて発信するのかを明確にする必要があります。建設業の場合、以下のようなペルソナ設定が考えられます：
ペルソナ例1：高卒の新卒者
- 年齢：18歳
- 居住地：地元志向
- 関心事：手に職をつけたい、地元で働きたい、安定した収入
- 不安点：体力面、人間関係、キャリアパス
ペルソナ例2：異業種からの転職希望者
- 年齢：25-30歳
- 現職：サービス業など
- 関心事：手に職、収入アップ、やりがい
- 不安点：未経験でもできるか、教育体制、資格取得支援
ペルソナを設定したら、その人が知りたい情報や不安に思っていることを洗い出し、それに答える動画を作っていきます。ターゲットを絞ることで、刺さるコンテンツが作れるようになるのです。
投稿計画とコンテンツ方針
継続的に成果を出すには、計画的な投稿が必要です。以下のポイントを押さえましょう：
投稿頻度
週2-3回の投稿が理想的です。TikTokのアルゴリズムは定期的に投稿するアカウントを優遇する傾向があります。ただし、無理に毎日投稿して質が下がるよりも、週2回でも質の高い動画を継続する方が効果的です。
コンテンツの種類
以下のような多様なコンテンツを組み合わせると、飽きられずに継続的に視聴してもらえます：
- 仕事紹介系：重機操作、職人技の実演など
- 社員紹介系：先輩社員インタビュー、1日密着など
- 職場環境系：休憩室、福利厚生、社内イベント紹介
- ビフォーアフター系：工事の進捗を定点観測
- 教育系：資格取得のコツ、安全対策の解説
投稿時間
ターゲットがTikTokを見る時間帯に投稿することが重要です。若年層の場合、平日は19時-22時、休日は14時-16時の時間帯が比較的反応が良いと言われています。自社アカウントのインサイトを確認しながら、最適な投稿時間を見つけていきましょう。
建設業のTikTok運用でよくある失敗パターン
TikTok採用に取り組む企業は増えていますが、残念ながら思うような成果が出ていないケースも少なくありません。ここでは、よくある失敗パターンとその対策を解説します。
過度な企業アピール動画の問題点
最も多い失敗が、企業側の視点だけで動画を作ってしまうことです。以下のような動画は、求職者の関心を引きにくい傾向があります：
- 会社概要や沿革をただ説明する動画
- 経営者のインタビューだけで構成された動画
- 施工実績を淡々と紹介する動画
- 「アットホームな職場です」など抽象的なアピール
TikTokユーザーは、企業の一方的な宣伝を求めているわけではありません。求職者が本当に知りたいのは「ここで働いたらどんな毎日が待っているのか」という具体的なイメージです。
改善策としては、現場で働く社員を主役にすること。「入社1年目の1日」「先輩に聞く、この仕事の面白さ」など、求職者目線に立ったコンテンツを心がけましょう。実際に働く人の表情や言葉の方が、何倍も説得力があります。
投稿の一貫性がないことのリスク
投稿内容がバラバラで一貫性がないと、フォロワーが増えにくく、アカウントの個性も伝わりません。以下のような状態は要注意です：
- 今週は現場動画、来週は社内イベント、その次は社長の挨拶…とテーマが統一されていない
- 動画の雰囲気やテンションが毎回違う
- 投稿が不定期で、2週間以上空くこともある
TikTokでは、アカウントの「らしさ」を確立することが重要です。視聴者は「このアカウントを見ればこういう情報が得られる」という期待を持ってフォローしています。
改善策としては、以下を決めておくことが有効です：
- メインテーマを2-3個に絞る（例：「現場のリアル」「若手社員の成長」）
- 動画のトーンやテンポを統一する
- 曜日ごとに投稿内容を固定する（例：月曜は仕事紹介、木曜は社員インタビュー）
一貫性のあるアカウント運用により、「このアカウントは信頼できる」という印象を与えることができます。
効果測定を怠ることの弊害
動画を投稿したら終わり、ではなく、効果を測定して改善することが重要です。しかし、以下のような状態の企業も多く見られます：
- 再生回数しか見ていない
- どの動画が反応が良かったか分析していない
- 投稿後のアクション（プロフィール閲覧、サイト訪問など)を追っていない
TikTokには詳細なインサイトデータが用意されています。以下の指標を定期的にチェックすることで、改善のヒントが得られます：
| 指標 | 確認すべきポイント |
|---|---|
| 視聴完了率 | 最後まで見られているか（50%以上が目安） |
| 平均視聴時間 | どこで離脱されているか |
| いいね率 | 共感を得られているか |
| シェア数 | 拡散されているか |
| プロフィールアクセス数 | 興味を持ってもらえているか |
改善策としては、月に1回は投稿の振り返りを行い、反応が良かった動画の共通点を分析することです。「現場の迫力ある映像」が好評なら、そのテーマを増やす。「社員の素顔」が人気なら、インタビュー動画を強化する。このようにデータに基づいて改善を重ねることで、徐々に成果が出るようになります。
まとめ
建設業のTikTok採用は、正しい運用方法を実践すれば確実に成果につながる手法です。本記事で解説した内容を、以下の3つのポイントでまとめます。
- Z世代に届く発信を：若年層が求めるリアルな現場の姿を動画で伝えることで、従来の求人媒体では届かなかった層にアプローチできます。
- 戦略的なアカウント設計を：プロフィール設定、ターゲット明確化、計画的な投稿により、継続的に成果を出せるアカウントを構築できます。
- 失敗から学び改善を：企業目線のアピールを避け、一貫性を持ち、データ分析に基づく改善を重ねることで、運用の質が高まります。
TikTok採用は、動画制作のハードルが高いと感じるかもしれません。しかし、スマートフォン1台あれば始められますし、凝った編集よりも「リアルさ」が求められるメディアです。まずは社員にスマホで現場を撮影してもらうところから、気軽にスタートしてみてはいかがでしょうか。
もし自社での運用が難しい、より専門的なサポートが必要という場合は、TikTok運用のプロに相談することも有効な選択肢です。建設業の採用課題を解決するために、ぜひTikTokという新しい手法にチャレンジしてみてください。